이용약관 · 2026-10-16 판

톨담 이용약관

톨담을 쓰기 전에 알아 두셔야 할 약속이에요. 가입하면 이 약관에 동의한 것으로 봐요.

제1조 (목적)

톨담(이하 "운영자")가 운영하는 톨담(이하 "서비스")을 이용하는 조건과 절차, 운영자와 회원의 권리·의무를 정해요.

제2조 (용어)

• 서비스: 공공기관·은행 등의 필기시험을 본 응시자가 후기를 남기고, 모인 후기를 통계 리포트로 보는 웹 서비스와 거기에 딸린 기능(시험 일정, 시험지 채팅, 제보, 알림, 포인트 등)이에요.
• 회원: 이 약관에 동의하고 가입한 사람이에요.
• 후기: 회원이 시험을 본 뒤 남기는 체감 난이도, 시간 압박, 영역별 느낌, 기억한 문항의 특징, 총평, 필기 결과 등이에요.
• 리포트: 여러 회원의 후기를 모아 운영자가 만든 통계 화면이에요.
• 게시물: 후기, 문항 기록, 시험지 채팅의 글·사진·문항 투표, 제보, 문의·건의처럼 회원이 서비스에 올린 모든 것이에요.
• 응시 인증: 회원이 그 시험을 실제로 봤는지 수험표, 응시 안내 메일·문자 화면 등으로 확인하는 절차예요.
• 포인트: 서비스 안에서 리포트 열람 등에 쓰는 포인트예요. 활동으로 받는 무료 포인트와 돈을 내고 산 구매 포인트가 있어요.

제3조 (약관의 게시와 변경)

• 운영자는 이 약관을 모든 화면 아래쪽의 "이용약관" 링크로 언제든 볼 수 있게 둬요.
• 운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있어요.
• 약관을 바꿀 때는 바뀌는 내용과 시행일을 시행일 7일 전부터 공지사항에 알려요. 회원에게 불리하게 바뀌면 30일 전부터 알려요.
• 바뀐 약관은 시행일 뒤 처음 접속할 때 다시 동의를 받아요. 동의하지 않으면 서비스를 쓸 수 없고, 언제든 탈퇴할 수 있어요.

제4조 (회원가입)

• 만 14세 이상만 가입할 수 있어요. 만 14세 미만은 보호자 동의를 받는 절차가 없어 가입을 받지 않아요. 만 14세 미만이 가입한 것을 알게 되면 계정을 지울 수 있어요.
• 카카오 계정으로 로그인한 뒤 닉네임을 정하고 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하면 가입이 끝나요.
• 다른 사람의 계정을 쓰거나, 탈퇴 뒤 다시 가입할 수 없는 기간(제6조)이거나, 이용이 제한된 계정이면 가입을 받지 않거나 취소할 수 있어요.
• 한 사람이 여러 계정을 만들어 포인트, 응시 인증, 이벤트 보상을 부당하게 받으면 안 돼요.

제5조 (닉네임과 계정 관리)

• 닉네임은 한글·영문·숫자 2~8자로 정하고, 정하거나 바꾸면 7일 동안 다시 바꿀 수 없어요. 닉네임은 홈 랭킹과 시험지 채팅에서 다른 회원에게 보여요.
• 운영자나 다른 사람을 사칭하는 닉네임, 욕설·비하가 담긴 닉네임은 쓸 수 없고, 운영자가 바꾸도록 요청하거나 이용을 제한할 수 있어요.
• 로그인에 쓰는 카카오 계정은 회원이 관리해요. 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 넘길 수 없어요.

제6조 (탈퇴)

• 회원은 내 정보 › 계정에서 언제든 탈퇴할 수 있어요.
• 탈퇴하면 닉네임과 프로필 사진을 바로 지우고, 후기는 화면과 통계에서 빠져요. 남은 포인트와 열람권은 더 쓸 수 없어요. 남은 구매 포인트가 있으면 탈퇴하기 전에 환불 규정에 따라 환불을 요청해 주세요.
• 부정 재가입과 포인트 부정 수령을 막기 위해, 탈퇴한 날부터 1년 동안은 같은 카카오 계정으로 다시 가입할 수 없어요. 1년이 지나면 새 회원으로 가입할 수 있어요.

제7조 (서비스의 내용과 변경)

• 서비스는 후기 쓰기와 리포트 보기, 응시 인증, 시험 일정·공고 안내, 시험지 채팅, 제보, 알림, 포인트·레벨, 이벤트 등을 제공해요.
• 운영자는 서비스를 개선하기 위해 기능을 바꾸거나 멈출 수 있어요. 회원에게 중요한 변경은 미리 공지사항에 알려요.
• 점검, 장애, 천재지변 등으로 서비스가 잠시 멈출 수 있어요.
• 무료로 제공하던 기능을 바꾸거나 멈춘 것에 대해서는 따로 보상하지 않아요. 서비스를 끝내는 경우에는 30일 전에 알리고, 남은 구매 포인트는 돌려드려요.

제8조 (후기와 응시 인증)

• 후기는 한 시험(회차)에 한 계정당 한 건이고, 시험일부터 30일 안에 쓸 수 있어요. 작성 후 24시간 안에는 후기를 지우고 같은 시험에 다시 쓸 수 있지만, 이미 받은 포인트는 다시 받지 않아요.
• 응시 인증은 수험표, 응시 안내 메일·문자 화면 같은 자료로 해요. AI가 먼저 확인하고, 필요하면 운영자가 직접 확인해요. 결과가 이상하면 문의·건의로 다시 확인을 요청할 수 있어요.
• 응시 인증을 받은 후기만 포인트와 리포트 열람 혜택을 받아요.
• 다른 사람의 자료나 꾸민 자료로 인증하면 인증을 취소하고, 그 후기로 받은 포인트를 거두고, 이용을 제한할 수 있어요.

제9조 (게시물 규칙)

회원은 다음과 같은 게시물을 올리면 안 돼요.

• 시험 문제 원문(지문·보기·숫자)을 그대로 옮긴 것. 문제가 다룬 개념과 물은 방식만 남겨 주세요. 후기, 문항 기록, 시험지 채팅, 문항 투표 모두 같아요.
• 보지 않은 시험의 후기, 사실과 다른 내용
• 욕설, 비방, 차별·혐오 표현, 음란한 내용
• 다른 사람의 개인정보(이름, 연락처, 수험번호, 얼굴이 보이는 사진 등)
• 광고, 홍보, 도배, 외부 유료 자료 판매 유도
• 저작권 등 다른 사람의 권리를 침해하는 것

이 규칙을 어긴 게시물은 운영자가 미리 알리지 않고 가리거나, 비공개로 돌리거나, 통계에서 빼거나, 지울 수 있어요. 시험지 채팅 글은 신고가 3건 쌓이면 자동으로 가려지고, 운영자가 확인해 되돌리거나 그대로 둬요.

제10조 (게시물의 권리와 이용)

• 게시물의 저작권은 쓴 회원에게 있어요.
• 회원은 운영자가 서비스를 운영·개선하고 리포트를 만들기 위해 게시물을 저장, 복제, 편집하고, 다른 회원의 후기와 합쳐 통계·요약·정리 문항을 만드는 것을 무료로 허락해요. 이렇게 만든 통계와 요약은 회원을 알아볼 수 없는 형태로 서비스 안에서 보여요.
• 운영자는 회원을 알아볼 수 있는 형태로 게시물을 외부에 팔거나 넘기지 않아요.
• 후기를 지우거나 탈퇴하면 그 후기는 화면과 통계에서 빠져요. 다만 이미 여러 후기를 합쳐 만든 요약, 누가 올렸는지 남지 않는 문항 투표 통계는 그대로 남을 수 있어요.

제11조 (리포트 이용)

• 리포트는 연 회원 본인만 볼 수 있어요. 리포트 화면을 캡처·촬영·복사해 다른 사람, 커뮤니티, 단체 대화방에 올리거나 팔 수 없어요.
• 리포트와 후기는 응시자의 기억과 느낌을 모은 것이라 실제 시험과 다를 수 있어요. 예상 합격선 같은 숫자는 참고용이에요.

제12조 (포인트)

• 무료 포인트는 응시 인증을 받은 후기, 확인된 제보, 레벨 달성, 이벤트 등으로 받아요. 받은 날부터 2년이 지나면 사라지고, 사라지기 30일 전에 알림으로 알려요.
• 구매 포인트는 유효기간이 없어요. 포인트를 쓸 때는 무료 포인트부터 빠져요.
• 포인트는 현금이나 다른 재화로 바꿀 수 없고, 다른 회원에게 넘길 수 없어요.
• 포인트를 주는 수치와 열람 가격은 바뀔 수 있고, 바뀐 값은 다음 거래부터 적용돼요.
• 잘못 들어갔거나 부정하게 받은 포인트는 거둘 수 있어요.
• 포인트 구매와 결제 취소·환불은 환불 규정을 따라요.

제13조 (이벤트)

친구 초대 같은 이벤트의 기간, 보상, 조건은 이벤트 화면에 적힌 대로예요. 여러 계정을 만들거나 자기 자신을 초대하는 등 부정한 방법으로 참여하면 보상을 거두고 이용을 제한할 수 있어요.

제14조 (이용 제한)

• 이 약관을 어기면 운영자는 게시물을 조치하고, 3일·7일·30일·365일 동안 또는 영구히 이용을 정지하거나, 탈퇴시킬 수 있어요. 어긴 정도와 횟수를 보고 정해요.
• 정지된 동안에는 로그인할 수 없고, 그 회원의 후기는 화면과 통계에서 빠져요. 정해진 기간이 끝나면 자동으로 풀려요.
• 조치에 이의가 있으면 문의 이메일로 알려 주세요. 다시 확인해 답해 드려요.

제15조 (책임의 한계)

• 톨담은 시험을 주관하는 기관과 관계가 없어요.
• 리포트, 후기, 문항 투표, 예상 합격선은 회원이 남긴 기억과 의견을 모은 것이에요. 운영자는 그 정확성을 보증하지 않고, 이를 근거로 한 결정의 결과에 대해서는 운영자의 고의나 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않아요.
• 회원끼리 생긴 다툼에는 운영자가 개입할 의무가 없어요. 다만 운영자의 고의나 과실로 생긴 손해는 관련 법에 따라 책임져요.
• 천재지변, 통신 장애 등 운영자가 막을 수 없는 일로 서비스를 제공하지 못한 경우에는 책임지지 않아요.

제16조 (분쟁 해결)

• 이 약관은 대한민국 법에 따라 해석해요.
• 서비스와 관련해 다툼이 생기면 먼저 대화로 풀고, 소송이 필요하면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해요.

문의

약관에 대한 문의는 toldam.official@gmail.com로 보내 주세요. 로그인했다면 내 정보 › 계정의 문의·건의로 보내도 돼요.

부칙

이 약관은 2026년 10월 16일부터 시행해요.